Política de privacidade

1. Introdução

A Paróquia.Site (endereço do site: http://paróquia.site/) valoriza a sua privacidade e a confiança em nossos serviços. Somos uma empresa comprometida em oferecer soluções digitais seguras e de qualidade para o desenvolvimento de sites. Ao acessar e usar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados e Local de Armazenamento

Somos uma empresa estabelecida no Brasil, e nossos servidores são hospedados em provedores confiáveis que seguem diretrizes de segurança e privacidade de dados. Abaixo detalhamos os dados que coletamos e como são tratados.

Dados de Cadastro

Ao registrar-se em nosso site, armazenamos informações como nome de usuário, endereço de e-mail e outras informações adicionadas ao seu perfil. Você pode visualizar, editar ou excluir suas informações a qualquer momento (exceto o nome de usuário). Administradores do site também podem acessar e editar essas informações, quando necessário.

Dados de Compra

Se você adquire produtos ou serviços conosco, podemos coletar códigos de compra e dados relacionados ao suporte, a fim de oferecer downloads e suporte técnico.

Dados de Suporte

Para fornecer assistência técnica, você pode enviar tickets de suporte. Coletamos apenas as informações que você explicitamente fornece ao abrir um ticket, garantindo que esses dados sejam utilizados somente para o propósito de suporte.

Comentários e Formulário de Contato

Ao deixar comentários no site, coletamos os dados inseridos no formulário, bem como o endereço IP e o navegador utilizado para auxiliar na detecção de spam. Dados enviados através do formulário de contato são encaminhados ao nosso e-mail, com o objetivo exclusivo de atendimento ao cliente e não são utilizados para marketing.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para monitorar o uso do site de forma anônima, sem armazenamento de dados pessoais. Para desativar o monitoramento do Google Analytics, acesse o link de exclusão: Google Analytics Opt-out.

3. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos as informações pessoais para:

  • Verificar a identidade do usuário;
  • Fornecer assistência técnica;
  • Enviar atualizações relevantes;
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes;
  • Personalizar o site para melhorar a experiência do usuário.
4. Conteúdo Incorporado de Terceiros

Nosso site pode conter conteúdos incorporados de terceiros, como vídeos do YouTube. Esses sites podem coletar dados adicionais sobre você, utilizar cookies ou realizar rastreamento adicional.

5. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Estes arquivos são pequenos textos que ajudam a personalizar a navegação e podem ser desativados em seu navegador, se preferir. Os cookies principais incluem:

  • cfduid: usado para segurança via Cloudflare.
  • PHPSESSID: identifica a sessão única do usuário. Para clientes logados, outros cookies do WordPress podem ser utilizados para autenticação e personalização do ambiente de administração.
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6. Acesso aos Seus Dados

Se você possui uma conta registrada, administradores do site e equipe de suporte podem acessar suas informações quando necessário para atendimento.

7. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto com parceiros que auxiliam na prestação dos serviços esperados. Todos os dados são compartilhados apenas quando necessário e com empresas que seguem as leis de privacidade.

8. Retenção de Dados

Dados submetidos em tickets de suporte ou comentários são mantidos até que você solicite a remoção. As informações da conta são armazenadas enquanto o usuário tiver uma conta ativa. Você pode visualizar, editar ou excluir essas informações a qualquer momento, com exceção do nome de usuário.

9. Medidas de Segurança

Utilizamos o protocolo SSL/HTTPS em todo o site para criptografar comunicações e proteger dados pessoais contra acessos não autorizados. Em caso de violação de dados, notificaremos os usuários afetados e adotaremos as medidas necessárias para garantir a integridade do sistema.

 

10. Direitos dos Usuários

Você pode solicitar a exportação de seus dados pessoais ou a exclusão de todas as informações armazenadas sobre você. Caso deseje apagar todos os dados, alguns serviços, como suporte, não poderão mais ser oferecidos.

11. Divulgação de Dados para Fins Legais

Podemos divulgar seus dados em resposta a solicitações legais, caso necessário para cumprimento da lei. Em tais casos, notificaremos o usuário sempre que possível.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, e recomendamos a consulta regular para se manter informado sobre as práticas de privacidade da Paróquia.Site.

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